Finde Antworten auf deine Fragen mit dem Winz.io Help Centre

Das Winz Online-Casino hat alles: fantastische Spiele, tadellose Sonderaktionen und Boni und ein exklusives VIP-Programm! Wir bieten zahlreiche Features, die dein Casino-Spielerlebnis einzigartig machen. Um sicherzustellen, dass du eine reibungslose Erfahrung bei uns hast, haben wir bei Winz ein umfassendes Help Center, das dich bei Anfragen, Fragen und Problemen unterstützt.

Winz.io Registrierung

Wie erstellt man ein Konto bei Winz.io Casino?

EN-wc-de-help-centre-image-1
  1. Besuche die Winz Casino Homepage, um den Winz Casino Registrierungsprozess zu starten.
  2. Suche die grüne Schaltfläche „Anmelden“ in der oberen rechten Ecke.
  3. Gib deine E-Mail-Adresse und dein sicheres Passwort ein. Wenn du einen Winz-Casino-Anmeldecode hast, gib ihn an.
  4. Kreuze zur Bestätigung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Mindestalter an.
  5. Klicke auf die Schaltfläche „Jetzt anmelden“, um die Erstellung deines Kontos abzuschließen.
  6. Wenn du das nächste Mal auf dein Konto zugreifen willst, benutze die Winz Casino Login-Option.

Wie verifiziert man die E-Mail-Adresse?

Logge dich ein, um auf dein Winz.io-Konto zuzugreifen. Sobald du darauf zugreifst, wirst du aufgefordert, deine bei Winz Casino registrierte E-Mail-Adresse auf eine Nachricht zu überprüfen. Diese Nachricht sollte einen Verifizierungslink enthalten, den du anklicken musst. Sobald das erledigt ist, hast du ein verifiziertes Winz.io-Konto.

Wie authentifiziert man sein Winz-Konto?

Winz kann dein Konto durch eine zusätzliche Authentifizierung weiter absichern. Logge dich dazu in dein Konto ein und gehe in den Profilbereich. 

Dort findest du die Registerkarte „Sicherheit“. Klicke darauf, um die Option der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) anzuzeigen. Um mit dem Scannen des 2FA-QR-Codes fortzufahren, benötigst du eine bestehende Authentifizierungs-App wie Google Authenticator oder Authy.

Wie kann man ein Konto wiederherstellen?

Wenn du dein Passwort vergessen hast oder dich bei Winz io nicht anmelden kannst, kannst du es über die Schaltfläche „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite des Casinos wiederherstellen. Wenn du dich nicht an die mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse erinnern kannst, wende dich an unser Support-Team.

Winz.io Bonus und No Deposit Bonus

Wie bekomme ich einen Winz Casino Bonus?

EN-wc-de-help-centre-image-2

Ob du einen Winz-Casino-Bonus erhältst, hängt von der Art des Bonus ab. Bei einigen muss man sich über die Aktionsseite anmelden, bei anderen muss man zuerst eine Winz-Casino-Einzahlung tätigen.

Überprüfe also am besten die Winz-Bonusbedingungen, damit du weißt, was dich erwartet, z. B. die Mindesteinsätze und die Dauer.

Was ist der Winz Casino Willkommensbonus?

Winz Casino bietet drei Winz.io Willkommensboni an: WOW-Bonus, Willkommensbonus für Live-Spiele und Willkommensbonus für Sportwetten.

WOW Bonus

Melde dich bei Winz Casino an und fordere deinen Willkommensbonus an! Verwende den Code 'WOW' bei deiner ersten Einzahlung, um das Wheel of Winz zu drehen und freizuschalten:

  • Golden Spin: Gewinne bis zu 5.000 € bei einer Mindesteinzahlung von 100 €
  • Silver Spin: Gewinne bis zu 2.000 € bei einer Mindesteinzahlung von 50 €
  • Bronze Spin: Gewinne bis zu 1.000 € bei einer Mindesteinzahlung von 20 €.

Live Games Willkommensbonus

Genieße das Erlebnis, mit Live-Croupiers zu spielen – mit unserem exklusiven Live Games Willkommensbonus. Mit dem Bonuscode „LIVE“ erhältst du bei einer deiner ersten drei Einzahlungen 14 Tage lang täglich 10 % Cashback.

Sportwetten Willkommensbonus

Mit unserem exklusiven Sportwetten-Willkommenspaket wird das Winz-Casino-Erlebnis noch viel interessanter. Benutze den Code „SPORTS“ für deine erste Einzahlung und genieße einen 100 % Einzahlungsbonus bis zu 460 € und eine 18 € risikofreie Wette.

Wie kann man den Winz Casino Willkommensbonus in Anspruch nehmen?

Um deinen Bonus zu beanspruchen, musst du ein Konto bei Winz Casino eröffnen und den Bonuscode bei der ersten Einzahlung eingeben. Beachte bitte, dass unsere Boni meist an bestimmte Bedingungen geknüpft sind, wie z. B. Wettanforderungen. Überprüfe also unbedingt die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bevor du sie akzeptierst.

Wie funktioniert das einzahlungsfreie Angebot von Winz.io Casino?

Wir bieten keine Winz.io No-Deposit-Boni (Boni ohne Einzahlung) an. Besuche regelmäßig unsere Aktionsseite, um alle anderen Boni zu entdecken und weitere Vergünstigungen zu erhalten.

Was ist Winz Casino Cashback?

Ein Casino-Cashback-Bonus ist eine Werbeaktion, bei der du einen Teil deiner Verluste zurückbekommst. Du kannst unser Winz Casino Cashback nur einmal in Anspruch nehmen, indem du den Code LIVE verwendest, wenn du eine deiner ersten drei Einzahlungen auf dein Winz.io-Konto tätigst.

EN-wc-de-help-centre-image-3

Wie funktioniert die Einzahlung bei Winz Casino?

Wir geben dir die Freiheit zu zahlen, wie du willst, deshalb bieten wir verschiedene Einzahlungsmöglichkeiten an.

Zahle Geld ein, indem du dich bei deinem Konto anmeldest und auf die grüne Schaltfläche „Einzahlen“ klickst. Dann gibst du einfach deinen Einzahlungsbetrag ein und klickst auf „Einzahlung“. Nachdem die Winz Casino Einzahlungsschritte erledigt sind, musst du nur noch die Transaktion mit deiner bevorzugten Zahlungsmethode abschließen und darauf warten, dass dein Guthaben in deiner Geldbörse erscheint.

Unterstützte Zahlungsarten

Fiat-Währungen

Wir unterstützen eine Vielzahl von Fiat-Währungen, aus denen du wählen kannst. 

Australischer Dollar (AUD)
Brasilianischer Real (BRL)
Kanadischer Dollar (CAD)
Neuseeländischer Dollar (NZD)
Norwegische Krone (NOK)
Euro (EUR)
Indische Rupie (INR)
Japanischer Yen (JPY)
Russischer Rubel (RUB)
US-Dollar (USD).

Du kannst u.a. Visa, Mastercard, Maestro und Neteller verwenden, um Fiat-Währungen einzuzahlen.

Krypto-Münzen

Wir sind stolz darauf, ein Krypto-Casino zu sein und bieten Bitcoin-Casino-Zahlungsmethoden an. Unsere unterstützten Kryptowährungen sind:

Binance Coin (BNB)
Bitcoin (BTC)
Bitcoin Cash (BCH)
Cardano (ADA)
Dogecoin (DOGE)
Ethereum (ETH)
Litecoin (LTC)
Ripple (XRP)
Tether (USDT)
TRON (TRX)
USD Coin (USDC).
winz-casino-cta-new-en

Wie hoch ist die Mindesteinlage?

Nachdem wir alle Einzahlungsmethoden und unterstützten Währungen kennengelernt haben, wollen wir nun die Grenzen unserer schnellen Casino-Auszahlungsprozesse bestimmen.

Hier findest du eine umfassende Liste der Winz-Mindesteinzahlungen und -Höchsteinzahlungen, die du mit unseren verschiedenen unterstützten Zahlungsmethoden vornehmen kannst:

Obergrenzen für Abhebungen in Fiat-Währung:

WährungsartMindestanzahlungMaximale Einzahlung
Visa20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Maestro20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Paysafe-Karte20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
SIRUMobile5 EUR5 EUR / 15 EUR
Neosurf20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Mastercard20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Neteller20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Skrill20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Rapid by Skrill20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
iWallet20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Debit30 CAD30 CAD/6.000 CAD
Instadebitk. A.k. A.
Interac50 CAD50 CAD/6.000 CAD
MuchBetter20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
MiFINITY20 EUR20 EUR/1.000 EUR
ecoPayz20 EUR20 EUR / 4.000 EUR
Virtuelle Kreditkartek. A.k. A.
Banküberweisungenk. A.k. A.

Krypto-Einzahlungslimits:

WährungsartMindestanzahlungMaximale Einzahlung
Binance Coin0,01 BNBkein Limit
Bitcoin0,0001 BTCkein Limit
Bitcoin Cash0,01 BNBkein Limit
Cardano20 ADAkein Limit
Dogecoin1 DOGkein Limit
Ethereum 0,01 ETHkein Limit
Litecoin 0,01 LTCkein Limit
Ripple50 XRPkein Limit
Tether20 USDTkein Limit
TRON 300 TRXkein Limit
USD Coin 20 USDCkein Limit
winz-casino-cta-new-de

Wie hoch ist der maximale Abhebungsbetrag?

Kommen wir nun zu den minimalen und maximalen Auszahlungsgrenzen unserer Winz Casino Schnellauszahlungsmethoden  

Die Tabelle der Auszahlungslimits bei Winz Casino findest du hier:

Fiat-Abhebungsgrenzen:

WährungsartMindestabhebungMaximale Abhebung
Visak. A.k. A.
Maestrok. A.k. A.
Paysafe-Kartek. A.k. A.
SIRUMobilek. A.k. A.
Neosurfk. A.k. A.
Mastercard20 EUR4.000 EUR
Neteller20 EUR4.000 EUR
Skrill20 EUR4.000 EUR
Rapid by Skrill20 EUR4.000 EUR
iWallet20 EUR4.000 EUR
Debit30 CAD6.000 CAD
Instadebit30 CAD6.000 CAD
Interac30 CAD6.000 CAD
MuchBetter20 EUR4.000 EUR
MiFINITY20 EUR1.000 EUR
ecoPayz20 EUR4.000 EUR

Winz Casino Auszahlungslimit:

WährungsartMindestabhebungMaximale Abhebung
Binance Coin0,02 BNB24 BNB
Bitcoin 0,001 BTC1 BTC
Bitcoin Cash0,05 BCH20 BCH
Cardano9 ADA460.000 ADA
Dogecoin100 DOG100.000 DOG
Ethereum 0,01 ETH10 ETH
Litecoin 0,2 LTC100 LTC
Ripple0,001 XRP5.000 XRP
Tether 20 USDT10.000 USDT
TRON15 TRX148.000 TRX
USD Coin 20 USDC10.000 USDC

Kann ich eine Kreditkarte für eine Einzahlung verwenden?

Neben den Bitcoin-Casino-Zahlungsmethoden bieten wir auch Kreditkarten-Transaktionsoptionen an. Beliebte Beispiele für unterstützte Kreditkarten bei Winz sind MasterCard und Visa.

Sind Banküberweisungen möglich?

Ja, Winz Casino bietet Banküberweisungen an, was für diejenigen, die Sicherheit und Verlässlichkeit bei der Bezahlung suchen, von großem Vorteil ist. 

Online Krypto-Kasino

Was sind die Vorteile der Verwendung von Kryptowährungen bei Winz?

Das Spielen bei Winz.io Krypto-Casino bietet mehrere Vorteile, wie z. B. unter anderem erhöhte Sicherheit, anonyme Wetten und schnellere Zahlungen.

Ein hohes Maß an Sicherheit

Kryptozahlungen nutzen die Blockchain-Technologie, bei der Transaktionsdaten in verschlüsselten Blöcken gespeichert werden, die über ein großes Computernetzwerk verteilt sind. Diese dezentralisierte Struktur erschwert die Änderung von Informationen erheblich.

Anonymes Wetten

Die Blockchain ist ein öffentliches Hauptbuch, in dem Informationen leicht zugänglich sind, aber nicht direkt mit Personen verbunden sind. Damit ist sichergestellt, dass deine Online-Überweisungen nicht zurückverfolgt werden können.

Schnellere Transaktionen

Schnelle Casino-Auszahlungen sind möglich, da sie nicht von Dritten für die Bearbeitung und Dokumentation abhängig sind. So können Krypto-Transaktionen innerhalb von Minuten, manchmal sogar innerhalb von Sekunden abgeschlossen werden.

Wie kann ich mit Kryptowährungen einzahlen?

Fange an, Kryptogeld auf dein Konto einzuzahlen! Befolge die nächsten Schritte, um mit der Winz.io Krypto-Einzahlungsmethode zu starten.

Melde dich bei deinem Konto an und klicke auf die grüne Schaltfläche „Einzahlung“.
Wähle auf der Einzahlungsseite deine bevorzugte Kryptowährung aus den verfügbaren Optionen.
Gib den Betrag ein, den du einzahlen möchtest.
Überprüfe den Betrag und stelle sicher, dass er innerhalb der Mindest- und Höchstgrenzen von Winz liegt.

Wie kann man mit Kryptowährungen Geld abheben?

Lass uns genauer betrachten, wie der Winz.io Krypto-Auszahlungsprozess funktioniert und wie du und deine wohlverdienten Winz Casino Belohnungen bekommst. Beachte die folgenden Schritte:

Navigiere zu deinem Winz-Profil und suche die Schaltfläche „Abheben“.
Wähle deine bevorzugte Währung und gib deine Wallet-Adresse ein.
Gib deinen Abhebungsbetrag ein.
Vergewissere dich, dass du die Limits kennst und überprüfe deinen Abhebungsbetrag.
Klicke auf die grüne Schaltfläche „Abheben“, um die Transaktion zu bestätigen.
winz-casino-cta-new-de

Was sind die besten Krypto-Casino-Spiele, die man bei Winz.io spielen kann?

Mit deiner bevorzugten Kryptowährung kannst du die beliebtesten  Spiele bei Winz Casino spielen, darunter Slots, Crash Games und Tischspiele. Bei diesen Krypto-Casino-Spielen erwarten dich großartige Grafiken, lustige Geschichten und hohe Preise.

 Winz Club & VIP Spieler ganz exklusiv

EN-wc-de-help-centre-image-4

Was ist der Winz VIP Club?

Genieße VIP-Casino-Erlebnisse und Vergünstigungen im Club von Winz. Der Winz VIP Club ist ein exklusiver Club für engagierte Spieler. Wenn du ein Mitglied im Winz.io Casino VIP Programm wirst, kannst du dich über folgende Vorteile freuen:

  • Zugang zu Tischen mit höheren Setzlimits
  • Schnellere Bearbeitungszeiten für Transaktionen
  • Engagierter Bitcoin-Casino-Kundenservice.

Wie kann ich dem Winz Casino VIP Club beitreten?

Mitglied im Winz VIP Club zu werden ist ganz einfach! Zunächst muss eine Mindesteinzahlung von 2.300 € mit dem Code „VIP“ getätigt werden, um einen großzügigen, unbegrenzten Cashback-Bonus von 20 % freizuschalten, der an den folgenden zwei Montagen gilt. 

Danach wird unser Team deine Spielaktivitäten genau beobachten und sehen, ob du dich in die anderen hochrangigen Spieler im Winz.io-Casino-VIP-Programm einreihen kannst. Spiele regelmäßig und setze viel, um deine Chancen auf eine Einladung in den VIP-Club des Casinos zu erhöhen. 

Was sind die Vorteile einer Mitgliedschaft im VIP-Club bei Winz?

Der VIP-Club von Winz bietet viele lukrative Vorteile, wenn du uns als VIP beitrittst:

  • Maßgeschneiderte Belohnungen: Genieße individuelle VIP-Prämien und Aktionen, die zu deinem Spielstil passen.
  • Erhöhte Einsatzlimits: Erhalte exklusiven Zugang zu Spielen mit höheren Limits
  • Rasche Abhebungen: Wenn du deine Winz Casino Auszahlungen abhebst, sind die Bearbeitungszeiten schnell!
  • Spezielle Kundenbetreuer: Du bekommst einen eigenen Kundenbetreuer, der dir bei allen Fragen hilft.
  • Spielverändernde Boni: Hol dir Rakeback und Cashback, um deine Gewinne zu maximieren oder die Auswirkungen von Verlusten zu minimieren.

WinzUp Treueprogramm

Winz Casino ist stolz darauf, den WinzUp Loyalty Club anbieten zu können, ein Belohnungsprogramm, mit dem wir unsere treuesten Spieler belohnen. Das System umfasst vier Stufen: Bronze, Silber, Gold und Diamant. Mit jeder Stufe werden weitere spannende Vorteile freigeschaltet, wenn du bestimmte Meilensteine im Casino erreichst.

Winz.io Casino Spielanbieter

EN-wc-de-help-centre-image-5

Welche Spielanbieter gibt es bei Winz.io?

Unsere renommierten Spiele bei Winz Casino,wie die  besten Krypto-Spielautomaten von Winz, lassen die Spieler immer wieder zurückkommen. Entdecke n unsere Liste der Winz Casino Spielesoftware und die spannenden Spiele, die du hier spielen kannst.

Folgende Spieleanbieter gehören zu unseren verlässlichsten:

  • Betsoft
  • Amusnet
  • Elk
  • Endorphina
  • Merkur
  • Red Tiger
  • Netent
  • Evolution
  • Ezugi
  • Playson
  • Kalamba
  • Nolimit City
  • Play’n GO
  • Playtech
  • Pragmatic Play
  • Relax Gaming
  • Fourleaf Gaming
  • Boomerang Studios
  • Reflex Gaming
  • Yggdrasil
  • und viele mehr.

Welche Spiele kann ich bei Winz.io spielen?

Wir haben einen Abschnitt, der den beliebtesten Spielen von Winz Casino gewidmet ist, einen großen Abschnitt mit den besten Krypto-Slots von Winz , Live-Dealer-Casino-Spiele und Crash-Spiele. Außerdem haben wir die beliebten Tischspiele Baccarat, Roulette und Blackjack  für dich mit aufgenommen!

Welche sind die besten Live-Casino-Spielentwickler bei Winz.io Casino?

Zu den führenden Winz-Casino-Softwareentwicklern für Live-Casino-Spiele gehören Evolution und Pragmatic Play. Andere Casino-Software-Entwickler in dieser Kategorie sind Ezugi, Goldenrace und Winfinity.

Was sind Entwickler der sogenannten Provably Fair Games (nachweislich fairen Spielen) in Online-Casinos?

Bei Winz Casino legen wir großen Wert auf Transparenz und Fairness bei allen unseren Spielen. Dieses Engagement erstreckt sich auch auf unsere Auswahl an nachweislich fairen Spielen, bei denen innovative Technologien zum Einsatz kommen, um nachweislich zufällige Ergebnisse zu erzielen.

Einige bekannte Entwickler, die nachweislich faire Spiele anbieten (neben vielen anderen), sind Quickfire (Microgaming), Playtech, Betsoft und Spribe.

winz-casino-cta-new-de

Winz Casino KYC

Was sind die KYC-Anforderungen für die Registrierung bei Winz?

Wir erfüllen die behördlichen Anforderungen und deshalb kann es sein, dass wir bestimmte Winz-Casino-Verifizierungsdokumente anfordern. Das Programm Know Your Customer (KYC) trägt zur Sicherheit der Plattform bei und ermöglicht es uns, dich als Mitglied besser kennen zu lernen. Verwandele dein Krypto-Casino ohne KYC-Erfahrung in eines mit KYC mit Winz!

Wir können folgendes von dir verlangen:

Ein von der Regierung ausgestellter Ausweis (Führerschein, Reisepass oder Personalausweis).
Einen Nachweis über deine Adresse (Rechnung eines Versorgungsunternehmens)
Überprüfung der Zahlungsmethode (Kopie der Debit-/Kreditkarte).
Lebendigkeitsnachweis (nimm ein kurzes Video oder Selfie auf).

Wie lange dauert der Überprüfungsprozess?

Wir legen großen Wert auf die Effizienz unseres Winz-Casino-Verifizierungsprozesses , um Krypto-Casinos ohne KYC-Konten zu vollwertigen Mitgliedern zu machen. Nachdem du deine Verifizierungsdokumente eingereicht hast, wird unser Team das Prüfungsverfahren einleiten.

In den meisten Fällen ist die Überprüfung innerhalb einer Woche abgeschlossen. Allerdings kann es Zeiten geben, in denen viele Anträge gestellt werden, so dass die Wartezeit etwas länger sein kann.

Wie kann ich meine Online-Konten schützen?

Winz Casino bietet fortschrittliche Funktionen, um die Sicherheit des Spielerkontos und die Vertraulichkeit der Transaktionen zu gewährleisten und somit ein bequemes und sicheres Spielerlebnis zu garantieren. Dazu gehören 2FA, unser KYC-Programm und die aktive Transaktionsüberwachung.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Fügt eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzu, indem ein Verifizierungscode bei der Anmeldung beiWinz Casino oder bei Überweisungen verlangt wird.
Know-Your-Customer (KYC) Programm: Hilf uns, deine Identität zu überprüfen, Betrug zu verhindern und dein Konto zu schützen.
Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche (Anti-Money Laundering; kurz: AML): Verhinderung verdächtiger Aktivitäten, um die Plattform vor illegalen Aktivitäten zu schützen.

Wann wird das KYC-Verfahren aktiviert?

Sobald du dein Konto erstellt und verifiziert hast, kannst du das KYC-Verfahren durchlaufen. Eine obligatorische KYC-Verifizierung ist von jedem Spieler erforderlich, wenn seine Abhebungen 2.000 EUR oder 7 BTC oder einen anderen Gegenwert in Fiat- und Kryptowährungen überschreiten.

Wie werden meine persönlichen Daten während des KYC-Prozesses geschützt?

Unsere Plattform nimmt den Datenschutz ernst. Wir verwenden die dem Industriestandard entsprechende Secure Sockets Layer (SSL)-Technologie, um alle deine persönlichen und finanziellen Daten zu verschlüsseln. Dies gewährleistet Vertraulichkeit und Sicherheit während des KYC-Prozesses und stellt sicher, dass keine andere Partei deine Daten einsehen kann.

Winz.io Support

Unser außergewöhnlicher Kundenservice ist Teil unserer Verpflichtung, dir die beste Erfahrung bei Winz.io zu bieten. Um das zu erreichen, nutzen wir mehrere Winz-Casino-Kundensupport-Kanäle, haben sachkundige Support-Mitarbeiter und verfolgen einen verständnisvollen Ansatz.

Live Chat: Für sofortige Unterstützung durch unsere Casino-Mitarbeiter bei deinem Winz-Casino-Erlebnis
Unterstützung per E-Mail:Für detailliertere Anfragen zu Themen wie Transaktionen und Kontofehlerbehebung
FAQs und Kontakt-Formular: Für schnelle Fragen oder weitere Informationen über alles, was du wissen musst.